Aksis accompagne depuis 1993 les transitions professionnelles et collectives des salariés en entreprise et des demandeurs d’emploi répartis sur les bassins économiques des différentes régions en France. La structure est rattachée à une société faîtière, Groupe Aksis Mooveus qui supporte trois filiales ; Aksis pour l’emploi, Mooveus pour la formation et Jenkaa pour le digital. Le groupe se compose de 750 salariés présents dans 200 agences en France. Une nouvelle étape de l’histoire de l’entreprise a été franchie avec la montée au capital de GAM, du groupe de services en ressources humaines, Proman en mars 2023.
Descriptif du poste : Rattaché à la Direction Générale ou au Responsable de région, vous prenez en charge le déploiement et la mise en œuvre des marchés publics et privés du territoire.
Missions :
Vous êtes responsable de la bonne exécution des marchés :
Vous accompagnez les référents opérationnels de proximité et leurs équipes dans le déploiement des marchés publics et privés (recherche de locaux, affectation des ressources, prise en charge de la prestation) conformément à la méthodologie et à l’organisation déterminées.
Vous garantissez l’homogénéité et la conformité de chaque prestation :
– Vous êtes responsable sur votre périmètre de la diffusion et de la bonne utilisation des supports méthodologiques liés à chaque prestation,
– Vous veillez à la qualité et à la conformité des prestations à produire,
– Vous apportez un soutien technique et méthodologique aux différents intervenants,
Vous renforcez et améliorez la satisfaction client par le suivi d’enquêtes ou de baromètre client, l’analyse des réclamations et la mise en œuvre d’actions correctives et d’amélioration.
– Vous pilotez la performance et vous gérez et contrôlez l’activité de votre structure, notamment :
– Le suivi du taux d’activité (taille des portefeuilles, cadencement des prestations,.) des intervenants,
– L’atteinte des objectifs individuels et collectifs,
– La rentabilité,
– La qualité des prestations (respect des process, qualité des livrables.),
Vous assurez le reporting et l’analyse des éléments de performance à la Direction Générale ou Responsable de région,
Vous accompagnez les référents opérationnels sur l’amélioration continue de la performance en co-construisant des solutions d’optimisation.
– Vous représentez la société Aksis :
. Vous garantissez la relation client pendant toute la durée d’exécution des marchés publics et privés,
. Vous participez aux Instances de Gouvernance/de pilotage des marchés,
. Vous construisez, entretenez et développez un réseau relationnel avec les acteurs économiques et institutionnels du territoire.
Qualités requises :
– Compétences managériales,
– Qualités relationnelles, capacité à coopérer en favorisant la co-constrution,
– Sens du résultat,
– Organisation et gestion des priorités,
– Gestion du stress.
Déplacements fréquents zone régionale
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 3 200,00€ à 3 201,00€ par mois
Avantages :
- Flextime
- RTT
- Véhicule de fonction
Rémunération supplémentaire :
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle
Expérience:
- Management: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
