Le référentiel CléA Numérique est un outil clé pour certifier les compétences numériques essentielles dans le monde professionnel. Il est conçu pour évaluer la capacité des candidats à interagir avec les outils digitaux de manière efficace et sécurisée. Mais que contient vraiment ce référentiel ? Cet article expose les critères de validation et les différents domaines et sous-domaines qui composent le CléA numérique. Découvrez en détail le fonctionnement du référentiel et ses exigences.
Comment est structuré le référentiel CléA Numérique ?
Le référentiel CléA Numérique recense les compétences de base en matière de numérique attendues dans le milieu professionnel.
Il se compose de 4 grands domaines de compétences clés, subdivisés en 10 sous-domaines et 40 critères d’évaluation, avec pour objectif de valider un premier niveau d’aptitude à l’utilisation des outils numériques.
Quels sont les 4 domaines de compétences CléA Numérique, leur sous-domaines et leurs critères d’évaluation ?
Domaine 1. Identifier son environnement et utiliser les outils associés
Le premier domaine évalue la capacité des candidats à naviguer efficacement dans leur environnement de travail numérique.
Il s’agit de savoir manipuler les outils essentiels et comprendre les fonctionnalités fondamentales des appareils informatiques.
Ce domaine se compose de 2 sous-domaines et de 11 critères d’évaluation :
Sous-domaine 1. Identifier son environnement numérique
Il comprend 6 critères d’évaluation :
- identifier et nommer les différents outils/supports numérisés qui sont en interaction avec son environnement de travail ;
- citer les objectifs et fonctionnalités/services des outils à disposition dans son environnement ;
- déterminer les avantages et limites de son environnement numérique professionnel ;
- organiser son environnement ;
- stocker et organiser des données dans son environnement numérique ;
- sélectionner le mode de connexion adapté (réseau, wifi…).
Sous-domaine 2. Accéder aux outils de son environnement numérique
Il comprend 5 critères d’évaluation :
- utiliser les fonctionnalités de base des différents terminaux (ordinateur, tablette, smartphone) ;
- créer son compte sur les plateformes ou services numériques utilisés par l’entreprise ;
- renseigner les données utilisateur professionnelles à afficher sur ses profils ;
- paramétrer les abonnements et les filtres pour déterminer la fréquence des notifications ;
- utiliser les fonctions simples de logiciels usuels de bureautique.
Domaine 2. Acquérir et exploiter de l’information dans un environnement professionnel numérisé
Ce deuxième domaine développe les compétences pour naviguer efficacement dans un environnement digital, permettant aux individus de rechercher, sélectionner et exploiter les informations nécessaires à leur activité professionnelle en utilisant des outils et ressources numériques fiables.
Il est constitué de 2 sous-domaines et de 7 critères d’évaluation :
Sous-domaine 1. Utiliser les outils de son environnement numérique pour trouver l’information recherchée
Il comprend 2 critères d’évaluation :
- mobiliser le ou les bons outils/supports sources en fonction des informations recherchées ;
- utiliser les applications ou services sur des équipements numériques fixes et nomades (smartphones, tablettes, ordinateurs).
Sous-domaine 2. Collecter des informations relatives à son activité professionnelle dans un environnement numérique
Il comprend 5 critères d’évaluation :
- utiliser des moteurs et annuaires de recherche susceptibles de trouver l’information recherchée ;
- consulter les publications des collaborateurs pour se tenir régulièrement informé ;
- se connecter à des utilisateurs repérés en fonction de l’intérêt de leurs publications ou de leur appartenance à un réseau ;
- consulter les sites de son secteur professionnel ;
- questionner la fiabilité et la pertinence des sources.
Domaine 3. Interagir en mode collaboratif
Le domaine 3 vise les compétences liées à l’interaction professionnelle numérique en développant les capacités d’échange, de production collaborative et de partage de bonnes pratiques.
Il permet aux individus de participer activement à leur réseau professionnel en utilisant des outils collaboratifs, tout en contribuant au partage d’informations et à l’amélioration continue des pratiques numériques.
Ce domaine intègre 3 sous-domaines et 11 critères d’évaluation :
Sous-domaine 1. Échanger de l’information
Il comprend 4 critères d’évaluation :
- repérer les communautés et réseaux professionnels/communautaires en lien avec son métier ou son domaine d’activité ;
- partager avec sa communauté professionnelle, son équipe, sa hiérarchie, des informations issues de sa veille ;
- alerter les membres de la communauté ou du groupe projet de la mise à disposition de nouvelles productions ;
- choisir et utiliser le support de communication pour diffuser un message auprès d’une audience.
Sous-domaine 2. Réaliser/contribuer à une production commune à partir d’outils de travail collaboratif
Il comprend 3 critères d’évaluation :
- apporter une contribution dans le cadre d’une production collective ;
- classer l’information dans les espaces prévus à cet effet (drive, cloud, serveur) pour en faciliter l’accès ;
- communiquer avec sa communauté sur l’avancement d’une production (par mail, via les outils de travail collaboratifs, etc.).
Sous-domaine 3. Partager les bonnes pratiques
Il comprend 3 critères d’évaluation :
- émettre des suggestions sur le monde de travail collaboratif associé au projet ou à l’activité ;
- partager des bonnes pratiques numériques “métier” ;
- contribuer à l’activité de son réseau en échangeant régulièrement des idées ou des arguments.
Domaine 4. Appliquer les règles et bonnes pratiques de la sécurité numérique
Le dernier domaine de compétences clés garantit une approche sécurisée de l’usage des outils numériques en milieu professionnel.
Il vise à développer les compétences pour protéger efficacement les équipements et les données, prévenir les risques de malveillance, et veiller à une communication en ligne respectueuse de la réputation de l’entreprise et de la confidentialité des informations.
Ce quatrième domaine se compose de 3 sous-domaines et de 11 critères d’évaluation :
Sous-domaine 1. Veiller à la protection de ses outils, information/production et de ses données au quotidien
Il comprend 6 critères d’évaluation :
- appliquer les règles d’utilisation des outils numériques en vigueur dans l’entreprise (charte d’usage) ;
- effectuer des sauvegardes régulières sur supports externes fiables ;
- maintenir ses équipements en état de bon fonctionnement ;
- veiller à garder en sécurité ses données et ses équipements numériques contre le vol ou le vandalisme ;
- verrouiller les supports numériques (ordinateur, portable à en cas d’absence pour protéger ses données ;
- utiliser des moyens simples pour protéger ses données personnelles et celles de sa vie privée.
Sous-domaine 2. Identifier les risques de malveillance et mettre en place les moyens de s’en prémunir
Il comprend 3 critères d’évaluation :
- identifier les principaux types d’infections, fraudes et attaques. Identifier les vecteurs d’infection ;
- contribuer à la protection de l’entreprise contre les éventuelles attaques ;
- alerter sur les intrusions et infections repérées.
Sous-domaine 3. Protéger son e-réputation et celle de son entrepri
Il comprend 2 critères d’évaluation :
- respecter la charte de communication informatique de l’entreprise ;
- s’assurer de la confidentialité des données et informations divulguées concernant l’entreprise en interne et externe.
📎 Accédez au référentiel CléA numérique complet et aux détails des critères d’évaluation en téléchargeant le document PDF officiel.
Le référentiel CléA Numérique est une ressource incontournable pour ceux qui souhaitent valider leurs compétences numériques et comprendre les critères d’évaluation précis sur lesquels ils seront jugés. Structuré en domaines, sous-domaines et critères clairs, il permet aux candidats d’identifier les savoir-faire numériques attendus dans le milieu professionnel. Cet article vous dévoile en détail chaque compétence nécessaire et vous aide à évaluer si la certification CléA Numérique représente un atout stratégique pour votre parcours professionnel.
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