Dans un environnement en mutation, les TPE et PME sont souvent les premières entreprises confrontées à des défis organisationnels majeurs. Sans les ressources nécessaires pour internaliser une fonction RH complète, les petites structures peuvent rapidement se trouver fragilisées face à ces enjeux. Heureusement, il existe une solution financée pour professionnaliser leur gestion RH. Découvrez le fonctionnement de la Prestation de Conseil en Ressources Humaines, son déroulement, ses étapes de mise en œuvre, ses modalités afin de relever vos défis organisationnels avec succès.
Qu’est ce que l’aide à la gestion RH pour les TPE et PME ?
Présentation du dispositif
Toutes les entreprises de moins de 250 salariés peuvent bénéficier d’une aide personnalisée et financée pour leur gestion RH à travers le dispositif PCRH (Prestation de Conseil en Ressources Humaines).
Le dispositif s’adresse en priorité aux PME de moins de 50 salariés et aux TPE de moins de 10 salariés. Car ces petites structures ne possèdent généralement pas les ressources ou les moyens financiers suffisants pour disposer d’un service RH en interne.
Grâce à cette prestation, les entreprises profitent d’un accompagnement sur-mesure, réalisé par un professionnel spécialisé et externe à la structure.
Elles peuvent ainsi assurer leur gestion du personnel, grâce à un processus RH personnalisé et établi avec l’appui d’un expert.
Thématiques d’intervention dans la gestion RH
Les thématiques d’intervention sont variées et couvrent toutes les problématiques que peuvent rencontrer les entreprises. Les principaux besoins concernent :
- le sourcing, les recrutements et l’intégration des salariés,
- l’organisation du travail,
- la gestion des obligations légales (mise en conformité, droit du travail, droit social),
- la santé au travail (gestion des risques professionnels et psychosociaux),
- la gestion des carrières et le développement des compétences,
- les relations internes (climat social),
- la gestion des mutations (conjoncturelles ou liées aux transitions).
Pour y remédier, les prestataires pourront par exemple orienter les entreprises vers différentes mesures et/ou les aider à activer certains leviers, comme :
- le plan de développement des compétences,
- la GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels),
- la stratégie de QVTC (Qualité de Vie et Conditions de Travail)
- le développement de leur marque employeur,
- le dialogue social,
- le déploiement d’une approche inclusive et diversifiée…
Tout ceci dans le but de structurer et de professionnaliser efficacement et durablement la fonction RH au sein des plus petites organisations .
Besoin d’en savoir plus sur les objectifs, les projets RH possibles ou encore les conditions d’éligibilité de cette prestation… Découvrez la présentation complète du dispositif d’accompagnement RH.
Comment se déroule la Prestation de Conseil en Ressources Humaines ?
Les étapes de la PCRH
1 – Diagnostic RH
Le diagnostic initial est une première étape indispensable. Cet audit permet au prestataire de saisir le contexte et l’historique de la TPE ou PME, pour cerner les enjeux et défis auxquels est confrontée l’entreprise.
En réalisant des entretiens avec les parties prenantes clés, le consultant RH explore les objectifs stratégiques de l’organisation ainsi que les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires.
C’est aussi l’occasion de mettre le doigt sur les points forts, afin de capitaliser sur ce qui fonctionne déjà.
Cette analyse englobe une évaluation :
- de la politique RH existante,
- des processus de recrutement,
- de la gestion de la performance…
Et d’autres aspects essentiels liés à la fonction RH.
L’objectif est d’identifier précisément les besoins d’accompagnement afin d’apporter des solutions adaptées et pertinentes pour optimiser la gestion des ressources humaines au sein de la structure.
Aksis propose un pré-diagnostic RH gratuit et sans engagement. Cet échange en amont de la prestation permet à l’entreprise de présenter sa situation et de déterminer conjointement avec l’un de nos consultants spécialisés, les solutions adaptées à mettre en place. Contactez-nous pour découvrir comment cette prestation peut optimiser votre organisation.
2 – Plan d’action
Une fois l’analyse des besoins réalisée, un plan d’action détaillé et sur mesure qui prend en compte les défis et besoins identifiés lors du diagnostic initial est établi. Un planning d’intervention est également proposé à l’entreprise.
Ce plan d’action définit de manière spécifique :
- les objectifs de la prestation,
- les actions concrètes à entreprendre,
- les échéances à respecter,
- les ressources et outils nécessaires pour atteindre les résultats désirés.
Le prestataire doit formuler une proposition claire des thématiques RH à aborder et des solutions opérationnelles à mettre en place pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Le plan d’action est ensuite discuté et validé avec les responsables et les dirigeants de l’organisation, afin de garantir l’alignement des objectifs stratégiques et des moyens déployés pour améliorer la gestion des ressources humaines dans l’entreprise.
3 – Montage et validation du dossier
Après avoir élaboré et confirmé le plan d’action, la signature de la convention de prestation constitue la prochaine étape. Cette convention permet de sécuriser et formaliser les engagements mutuels entre le prestataire RH et l’entreprise.
Elle est également utilisée pour solliciter les aides au financement disponibles. En parallèle, une demande est soumise à l’OPCO (Opérateur de Compétences) pour étudier la prise en charge financière du projet.
Après analyse du dossier par l’OPCO, l’entreprise est informée du niveau de prise en charge possible. C’est à ce stade que l’entreprise décide de mobiliser le dispositif de gestion RH, en fonction des modalités de financement approuvées.
4 – Mise en œuvre de l’accompagnement à la gestion RH
Si tout est en règle, la mise en œuvre des recommandations démarre avec une approche pédagogique adaptée à l’entreprise.
Le plan d’action peut inclure la mise en place d’une série de séances de travail collectives, d’entretiens individuels et de formations ciblées.
Le consultant RH accompagne les équipes dans l’aboutissement de ces actions et dans l’adoption de nouveaux processus et pratiques RH. Il se charge d’orienter et d’outiller l’entreprise tout au long de sa démarche.
Ces outils sont conçus pour être réutilisés en interne, permettant ainsi à l’organisation de maintenir et de développer ses capacités en gestion RH de manière autonome.
Le consultant assure également une intégration fluide des changements proposés en collaborant étroitement avec les membres de l’entreprise pour garantir leur compréhension et leur engagement dans le processus d’amélioration continue et de professionnalisation de la fonction RH.
Pendant cette étape, un suivi régulier est effectué pour évaluer les progrès réalisés par rapport aux objectifs fixés. Des indicateurs de performance clés (KPI) peuvent être mis en place pour mesurer l’impact des modifications apportées.
Ce suivi permet d’identifier les potentiels ajustements nécessaires et de s’assurer que les résultats attendus sont atteints dans les délais prévus.
5 – Rapport final
À la clôture de l’intervention d’aide à la gestion RH, le prestataire organise un retour complet en présence de l’entreprise et de l’OPCO. Ce retour permet de valider les actions entreprises et de discuter des résultats obtenus.
Le consultant ayant accompagné l’entreprise présente un rapport final détaillé. Il comprend les défis relevés, les recommandations mises en œuvre avec succès.
Ce rapport final ne se contente pas de documenter les résultats obtenus, mais il sert également de guide stratégique pour l’entreprise, offrant une feuille de route claire pour maintenir et renforcer les améliorations apportées à sa gestion des ressources humaines.
Ce processus de rétroaction et de validation garantit que les actions prévues sont alignées sur les besoins réels de l’entreprise et contribuent efficacement à l’atteinte des objectifs RH stratégiques.
La durée
La durée de la Prestation de Conseil en Ressources Humaines est modulable en fonction des besoins de l’entreprise.
L’accompagnement est souple. Il peut durer jusqu’à 30 jours et les journées ou demi-journées d’intervention peuvent être échelonnées sur 12 mois maximum. La durée moyenne de la prestation en entreprise étant de 6 jours.
La durée de la prestation dépend :
- de la taille de l’entreprise,
- de la complexité de son organisation,
- de ses métiers,
- de ses enjeux spécifiques.
Ainsi, même si l’accompagnement court est généralement privilégié (de 1 à 10 jours), un accompagnement de 10 à 30 jours est proposé pour résoudre les problématiques plus complexes. En ce sens, le dispositif s’adapte à tous les contextes pour répondre efficacement à n’importe quelle problématique.
Quelles sont les modalités de prestation de la gestion RH ?
La prestation peut se décliner en 2 modalités :
- Accompagnement individuel et personnalisé d’une entreprise,
- Accompagnement collectif de plusieurs entreprises issues d’une même filière (démarche interprofessionnelle), d’un même territoire ou partageant des problématiques communes.
Dans le cadre de la prestation de conseil en gestion RH, l’approche collective permet de mutualiser les moyens. Elle contribue aussi à générer des échanges entre les entreprises accompagnées. Ce qui favorise le partage de bonnes pratiques sur le long terme.
Comment fonctionne le financement ?
La prestation de conseil en ressources humaines est subventionnée en co-financement par les directions régionales (DREETS) et les OPCO.
Les entreprises peuvent ainsi bénéficier d’une importante réduction des coûts liés à l’accompagnement à la gestion RH. Avec un financement pouvant aller jusqu’à 100 % du coût total.
Les TPE profitent d’un niveau de financement plus élevé. Les entreprises de moins de 11 salariés obtiennent dans la plupart des cas une prise en charge financière complète de leur prestation RH.
Pour les autres entreprises, un reste à charge peut être demandé, en particulier aux entreprises de plus de 50 salariés.
L’État (par le biais des directions régionales) finance jusqu’à 50 % les dépenses éligibles, plafonnées à 15 000 € hors taxes, pour les accompagnements individuels comme collectifs. L’OPCO prend en charge l’autre moitié dans le cadre d’un financement total.
Les frais admissibles pour le financement couvrent les dépenses liées aux services de conseil dispensés par un prestataire indépendant de l’entreprise.
À noter : Les entreprises qui souhaitent bénéficier de cette subvention peuvent solliciter leur OPCO afin d’évaluer leur éligibilité et les accompagner dans les démarches de financement.
À qui faire appel pour profiter d’une prestation de gestion RH financée ?
Comment choisir son prestataire ?
Chaque entreprise qui souhaite bénéficier de l’accompagnement à la gestion RH a le choix de son prestataire.
Avant de prendre une décision, une première prise de contact est essentielle. Le prestataire envisagé pourra déterminer si la demande entre dans son champ d’intervention.
⚠️ Même si les OPCO accompagnent le développement RH des entreprises, leur statut ne leur permet pas d’être prestataire spécialisé dans le cadre de ce dispositif. Ils sont cependant partenaires des cabinets RH et facilitent la mise en relation entre prestataires et entreprises demandeuses.
Une fois sélectionné, si le prestataire n’est pas référencé par l’État, l’OPCO se chargera de vérifier s’il satisfait les conditions de la Prestation de Conseil RH.
En effet, les prestataires doivent répondre à des critères de qualité (ancienneté, expertise, références) et démontrer leur capacité à personnaliser leurs interventions en s’ajustant aux besoins et enjeux de l’entreprise.
À noter : Les entreprises peuvent se faire aider par la DREETS ou l’OPCO pour choisir le bon prestataire.
Aksis : cabinet expert de l’accompagnement RH des entreprises
Aksis vous guide dans votre démarche de Prestation de Conseil en Ressources Humaines.
Avec plus de 300 jours d’accompagnement à notre actif dans le cadre de ce dispositif, nous proposons des solutions sur-mesure, éprouvées et adaptées à chaque entreprise.
Depuis 1993, nous forgeons nos champs d’intervention avec expertise pour apporter des réponses opérationnelles de haute qualité.
Nos consultants sont formés à l’accompagnement des entreprises dans leur professionnalisation RH. Et ce partout en France grâce à nos 800 agences. Ce rapport de proximité nous permet de maîtriser les tissus économiques et bassins d’emploi de chaque région.
Nous sommes ainsi en mesure de fournir des conseils précis et de déployer des stratégies ciblées qui favorisent la croissance et la compétitivité des entreprises que nous accompagnons.
Ne laissez pas vos défis organisationnels nuire à la pérennité de votre entreprise. Profitez dès maintenant de ce dispositif financé pour relever vos défis de gestion RH avec l’aide d’experts. Choisissez Aksis, leader reconnu dans le domaine des ressources humaines, pour professionnaliser et optimiser votre fonction RH. Contactez-nous pour bénéficier de cette prestation financée.
